77)感動する日本史 [ビジネス]
◆本日の読書本
77)感動する日本史
◆本日の質問
Qリーダーの心得とは
Q義と利
Q鏡の法則
○上杉謙信から学ぶリーダーの心得
「理想の礎」
・苦境を脱する出会い
・改革実践に範を示す
・本質を継承させる
・恩人に報いる心
○立花宗茂から学ぶ義と利
「柳川範の不敗神話」
・行長のためではなく、行長が捕虜になれば日本の恥になるから
・裏切らない、恨まない
◯クラークから学ぶ「鏡の法則」
・まず自らが行う
・自分で自分を制すもの
・紳士たれ!
77)感動する日本史
◆本日の質問
Qリーダーの心得とは
Q義と利
Q鏡の法則
○上杉謙信から学ぶリーダーの心得
「理想の礎」
・苦境を脱する出会い
・改革実践に範を示す
・本質を継承させる
・恩人に報いる心
○立花宗茂から学ぶ義と利
「柳川範の不敗神話」
・行長のためではなく、行長が捕虜になれば日本の恥になるから
・裏切らない、恨まない
◯クラークから学ぶ「鏡の法則」
・まず自らが行う
・自分で自分を制すもの
・紳士たれ!
75)ズルい仕事術(勝間和代) [ビジネス]
◆本日の読書本
ズルい仕事術(勝間和代)
生み出せる価値を、最大化することを常に意識して動き続ける習慣をつけること。
◆本日の質問
Qズルい仕事術とは?
Qズルい仕事術を身に付ける3つのスキル
○ズルい仕事術とは
本当に必要な努力すべき場所「付加価値」を出す部分を理解し、そのために必要なコスト、訓練を重ねること。
・付加価値を最大化
・付加価値とは、アウトプットインプット=仕事の成果
・限られた時間、能力を効果的につなげる
「自分をいつも見つめ直し」
「常識を疑い」
「運の良い人になる」こと。
○ズルい仕事術を身に付ける3つのスキル
①自己分析?自分の強み・弱み
②論理的思考力?的確な判断
③レバレッジ力?周りへ徹底
目標達成に自分のネットワークをフルに使う。
ネットワークの質があなたの質
①から③をうまく組み合わせ、スキルを蓄積する。
「自分自身を正当に評価し」
「出来ることに集中特化し」
「他人と区分できる」
ようになること。
◯身に付けるべき7つの習慣
①支援する②励ます③耳を傾ける④受け入れる⑤信頼する⑥尊敬する⑦違いを交渉する
◯主体性の発揮
↓
仮説を実証するために
情報を集める能力が必要
↓
仮説を立てる習慣をつける
※仮説は経験から生まれる。
ズルい仕事術(勝間和代)
生み出せる価値を、最大化することを常に意識して動き続ける習慣をつけること。
◆本日の質問
Qズルい仕事術とは?
Qズルい仕事術を身に付ける3つのスキル
○ズルい仕事術とは
本当に必要な努力すべき場所「付加価値」を出す部分を理解し、そのために必要なコスト、訓練を重ねること。
・付加価値を最大化
・付加価値とは、アウトプットインプット=仕事の成果
・限られた時間、能力を効果的につなげる
「自分をいつも見つめ直し」
「常識を疑い」
「運の良い人になる」こと。
○ズルい仕事術を身に付ける3つのスキル
①自己分析?自分の強み・弱み
②論理的思考力?的確な判断
③レバレッジ力?周りへ徹底
目標達成に自分のネットワークをフルに使う。
ネットワークの質があなたの質
①から③をうまく組み合わせ、スキルを蓄積する。
「自分自身を正当に評価し」
「出来ることに集中特化し」
「他人と区分できる」
ようになること。
◯身に付けるべき7つの習慣
①支援する②励ます③耳を傾ける④受け入れる⑤信頼する⑥尊敬する⑦違いを交渉する
◯主体性の発揮
↓
仮説を実証するために
情報を集める能力が必要
↓
仮説を立てる習慣をつける
※仮説は経験から生まれる。
74)失敗のメカニズム(芳賀 繁) [ビジネス]
◆本日の読書本
失敗のメカニズム(芳賀 繁)
◆本日の質問
Q私のエラーのタイプは?ドジ型?ボケ型?
Q聞き間違えを減らす事は出来るか?その対策は?
Q仕事での事故防止策を掲げる
○エラーのメカニズムと背後要因
・知覚
大きさ・奥行き→錯覚
・知識
知識不足による知覚→勘違い
・注意
思考の枠・言葉足らず→錯覚
○予防
・デザイン
ユニバーサルデザイン→デザインの統一化
・新しいこと
人によって、行動は変化する事を計算にいれる
①注意の方向づけ
フェイズ2とフェイズ3を指差呼称により操作・確認の対象の注意を能動的に方向付ける
②多重確認の効果
③脳の覚醒
身体と脳をリフレッシュ
指差呼称
発声に伴う咬筋(アコの筋肉)の運動は、大 脳全体の覚醒をつかさどる「脳幹網様体」に直接信号を送るといわれている。
身体の動きが少ない仕事には適度な運動を取り入れる。
④焦燥反応の防止
指指呼称を刺激と知覚の間に挟む。→習慣的動作のエラー防止→焦り、あわて、先急ぎからの認知・判断前の動作によるエラー防止
⑤総合的な対策を
指先呼称は、エラー防止のメニューのひとつにすぎず、それが全てではない。効果的なタイミングでの取り入れること。
◯安全文化を獲得するために取り入れるべき4つの要素
①報告する文化
②正義の文化
③柔軟な文化
④学習する文化
トリガーワード
事故、ヒューマンエラー、見間違い、気か違い、勘違い、エラー分類、対策、奥行、知覚、大きさ、トップダウンプロセス、注意の誘導、思い込み、言葉足らず、
ドジ型、ボケ型、事故を起こしやすい人、性格、態度、知能と事故、反応の早さ、正確さ、作業性、個人要因、リーダーシップと事故、エラータイプ、厳しい人、甘い人
不注意と忘れ物、情報処理源としての注意、記憶、記憶術、エラー防止デザイン、
66)女性の品格〜装いから生き方まで〜(坂東眞理子) [ビジネス]
◆本日の読書本
女性の品格〜装いから生き方まで〜(坂東眞理子)
◆本日の質問
Q暮らしの中で取り入れること。3つ
Q人間関係の中で心がけたいこと3つ
Q心がけたいマナー3つ
○暮らし
・大きな声ではっきり話す
・時間を守る
・縁のしたの力持ちを厭わない
○人間関係
・怒りをすぐに顔に出さない
・後輩や若い人を育てる
・感謝はすぐに表す
○マナーと品格
・礼状をこまめに書く
・約束をきちんと守る
・挨拶
女性の品格〜装いから生き方まで〜(坂東眞理子)
◆本日の質問
Q暮らしの中で取り入れること。3つ
Q人間関係の中で心がけたいこと3つ
Q心がけたいマナー3つ
○暮らし
・大きな声ではっきり話す
・時間を守る
・縁のしたの力持ちを厭わない
○人間関係
・怒りをすぐに顔に出さない
・後輩や若い人を育てる
・感謝はすぐに表す
○マナーと品格
・礼状をこまめに書く
・約束をきちんと守る
・挨拶
65) レバレッジリーディング(本田直之) [ビジネス]
◆本日の読書本
レバレッジリーディング(本田直之)
◆本日の質問
Q本の選び方のポイント(3つ抜粋)
Q戦略的な読破(3つ抜粋)
Q読んだあとのリターン獲得方法
○効率的な読書術
・同じジャンルの本を徹底的に読む
自分の考えや方向性にあったやり方を見つける可能性が増える。
一冊の本にだけ書かれていることは、その著者個人の意見かもしれない。同じ事を複数の著者が主張さていたら、それは原理原則と呼べるのではないか。
多読で、複数の意見を同時に参考に出来る。
・強要型よりは経験型をえらぶ
他人の成功体験にレバレッジをかける。
・スクリーニングの技術
友人・知人・目利きの口コミ
友人にオススメ本を聞く。winwin。
○戦略的に読む
・カラーバス効果
読み始める前に、この本から何を得たいかをイメージしておけば、目的の場所で目が止まる
・習慣に併せて本を読む。
既に生活の一部分おらなっている習慣と組み合わせる。例えば、毎朝決まった時間に風呂に入りながら本を読む。など。
・一冊につき、一時間程度で十分な本を読む。
すでに持っている知識を強化するための本。
成功体験・経験談
自己啓発・モチベーションを上げる本。
○反復と実践でリターン獲得。
・読書後のフォロー。
メモする。(記憶に残す)
メモの内容を自分に刷り込む
習慣化により身につける。実践のプロセスでの活用できるか考える?
・ レバレッジメモの作り方。
パソコンに入力して、A4サイズに出力。隙間時間、折に触れて読み返す。その時の自分に合ったところのみを読む。ボロボロになったら、プリントアウトしなおす。
あまり凝らずにシンプルに作る。
ヘッダーにファイル名と印刷日時を入れておく。(整理しやすくなる)
・本が溜まったら、まとめて入力する。
1回/1wメモの入力作業
読み終わった本を積み、角が折ってあるページを開き、線を引いた箇所をダーっと、打ち込む。
自分なりのアイデアや気づきも付け加える
・メモが溜まったら、、テーマごとに分類
レバレッジリーディング(本田直之)
◆本日の質問
Q本の選び方のポイント(3つ抜粋)
Q戦略的な読破(3つ抜粋)
Q読んだあとのリターン獲得方法
○効率的な読書術
・同じジャンルの本を徹底的に読む
自分の考えや方向性にあったやり方を見つける可能性が増える。
一冊の本にだけ書かれていることは、その著者個人の意見かもしれない。同じ事を複数の著者が主張さていたら、それは原理原則と呼べるのではないか。
多読で、複数の意見を同時に参考に出来る。
・強要型よりは経験型をえらぶ
他人の成功体験にレバレッジをかける。
・スクリーニングの技術
友人・知人・目利きの口コミ
友人にオススメ本を聞く。winwin。
○戦略的に読む
・カラーバス効果
読み始める前に、この本から何を得たいかをイメージしておけば、目的の場所で目が止まる
・習慣に併せて本を読む。
既に生活の一部分おらなっている習慣と組み合わせる。例えば、毎朝決まった時間に風呂に入りながら本を読む。など。
・一冊につき、一時間程度で十分な本を読む。
すでに持っている知識を強化するための本。
成功体験・経験談
自己啓発・モチベーションを上げる本。
○反復と実践でリターン獲得。
・読書後のフォロー。
メモする。(記憶に残す)
メモの内容を自分に刷り込む
習慣化により身につける。実践のプロセスでの活用できるか考える?
・ レバレッジメモの作り方。
パソコンに入力して、A4サイズに出力。隙間時間、折に触れて読み返す。その時の自分に合ったところのみを読む。ボロボロになったら、プリントアウトしなおす。
あまり凝らずにシンプルに作る。
ヘッダーにファイル名と印刷日時を入れておく。(整理しやすくなる)
・本が溜まったら、まとめて入力する。
1回/1wメモの入力作業
読み終わった本を積み、角が折ってあるページを開き、線を引いた箇所をダーっと、打ち込む。
自分なりのアイデアや気づきも付け加える
・メモが溜まったら、、テーマごとに分類
60)賢人の手帳術(糸井重里・小室淑恵・影山英男・八代英輝・佐久間英彰) [ビジネス]
◆本日の読書本
賢人の手帳術
◆本日の質問
Qモチベーションを上げる&保つ手帳術
Q目標達成までのプロセスを習慣化させる手帳術
〇モチベーションを上げる
・1年の初めにホリデイリストの作成
・2か月ごとの習慣化チェックリスト
・マトリックス管理(ポストイット活用)で優先順位を明確に。順位移動
〇目標管理方法
目標までのプロセスを明確にする。習慣化する
・期日を記入(本締切・前日締切・1週間前締切)本締切より前に検討まで終わらせておくこと。
・努力の無意識化のチェックリスト
→学習プロセスは、単純化、繰り返しに
・隙間時間の活用
日々の時間をタイマーで測る。
→3分間リスト
→5分間リスト
→まとまって空いた時間に隙間時間用の「まとめメモ」作成(覚えたいことなど)
賢人の手帳術
◆本日の質問
Qモチベーションを上げる&保つ手帳術
Q目標達成までのプロセスを習慣化させる手帳術
〇モチベーションを上げる
・1年の初めにホリデイリストの作成
・2か月ごとの習慣化チェックリスト
・マトリックス管理(ポストイット活用)で優先順位を明確に。順位移動
〇目標管理方法
目標までのプロセスを明確にする。習慣化する
・期日を記入(本締切・前日締切・1週間前締切)本締切より前に検討まで終わらせておくこと。
・努力の無意識化のチェックリスト
→学習プロセスは、単純化、繰り返しに
・隙間時間の活用
日々の時間をタイマーで測る。
→3分間リスト
→5分間リスト
→まとまって空いた時間に隙間時間用の「まとめメモ」作成(覚えたいことなど)
57)日本一社員がしあわせな会社へんな”きまり”(山田 昭男) [ビジネス]
◆本日の読書本
日本一社員がしあわせな会社のヘンな“きまり”
◆本日の質問
Q山田流差別化とは
〇山田流
常に差別化を考える
鞭が無くても人は動く。
人を動かす山田流トークは、情・理・情
→未来工業では、強制的な命令禁止。上司が部下を動かす時は、相手に納得をしてもらわなければならない。
→その為のネタは一生懸命考える。(相手がその通りだ、その通りだと、納得してしまう)
→例えば、誰かとあるテレビ番組について話をする時、以前放送した一回分について熱く語ると、本当はその一回しか見ていないのに、聞いている方はまるで毎回見ている様に思い込む
→いい加減でも細かいデータを出して話すと、納得してもらう率があがる。
推理もので、発想力を養う
〇差別化について
・常に考える。創造性を支える→提案制度→自分で考え実行し、実感できるのころが面白い。次も何か考えたくなる
・ホウレンソウ不要
本人のやりがい。個人が判断し、責任にを持ってする
・失敗は、100回してもいい。ただし、繰り返すのはダメ
・やらないよりは挑戦して前にでて、新しいものを出した方が良い
・日本ならでは、日本では初めてを生み出す
日本一社員がしあわせな会社のヘンな“きまり”
◆本日の質問
Q山田流差別化とは
〇山田流
常に差別化を考える
鞭が無くても人は動く。
人を動かす山田流トークは、情・理・情
→未来工業では、強制的な命令禁止。上司が部下を動かす時は、相手に納得をしてもらわなければならない。
→その為のネタは一生懸命考える。(相手がその通りだ、その通りだと、納得してしまう)
→例えば、誰かとあるテレビ番組について話をする時、以前放送した一回分について熱く語ると、本当はその一回しか見ていないのに、聞いている方はまるで毎回見ている様に思い込む
→いい加減でも細かいデータを出して話すと、納得してもらう率があがる。
推理もので、発想力を養う
〇差別化について
・常に考える。創造性を支える→提案制度→自分で考え実行し、実感できるのころが面白い。次も何か考えたくなる
・ホウレンソウ不要
本人のやりがい。個人が判断し、責任にを持ってする
・失敗は、100回してもいい。ただし、繰り返すのはダメ
・やらないよりは挑戦して前にでて、新しいものを出した方が良い
・日本ならでは、日本では初めてを生み出す
56)「ついていきたい」と思われるリーダー51の考え方(岩田松雄) [ビジネス]
◆本日の読書本
「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方
◆本日の質問
Qリーダーの行動力とは
Q第5水準のリーダーとは
〇リーダーの行動力
「人を動かす前に自分を動かす」
・率先模範
・日常から時間効率の意識を徹底する
・時間管理。予定と実績のスケジュールから忙しい原因を理解
・自己管理。0時までに睡眠、そのために10時帰宅。体を動かすことは脳を休め、活性化する。
・不機嫌対策。儀式を作る(イライラしたら席を外す、など)
〇第5水準のリーダー
・常に謙虚
・部下と深い信頼関係
・部下の話を聞く時、メモをとりながら聞く。
・人として正しい判断をする。時に先輩をたて、救ってやることも必要。そのことを部下に教える
・フォローの言葉で部下のやる気を。
・積極的な姿勢「一緒にやっていこう」「聞く」「考える」は、飲みに行かなくても本音が聞ける人間関係を築く
「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方
◆本日の質問
Qリーダーの行動力とは
Q第5水準のリーダーとは
〇リーダーの行動力
「人を動かす前に自分を動かす」
・率先模範
・日常から時間効率の意識を徹底する
・時間管理。予定と実績のスケジュールから忙しい原因を理解
・自己管理。0時までに睡眠、そのために10時帰宅。体を動かすことは脳を休め、活性化する。
・不機嫌対策。儀式を作る(イライラしたら席を外す、など)
〇第5水準のリーダー
・常に謙虚
・部下と深い信頼関係
・部下の話を聞く時、メモをとりながら聞く。
・人として正しい判断をする。時に先輩をたて、救ってやることも必要。そのことを部下に教える
・フォローの言葉で部下のやる気を。
・積極的な姿勢「一緒にやっていこう」「聞く」「考える」は、飲みに行かなくても本音が聞ける人間関係を築く
53)心に残る人になるたった1つの工夫「ありがとう」の手書き(吉戸三貴) [ビジネス]
◆本日の読書本
心に残る人になる たった1つの工夫 「ありがとう」の手書き習慣
◆本日の質問
Q「ありがとう」を伝える工夫のステップ
〇準備
1短くありがとうの気持ちを書く
2かんしゃしたらすぐに書く
3見返りを求めずたくさん書く。
〇目的を考える
私がありがとうを書く目的は
オフィスの人間関係を良くして、仕事を楽しくしたいからです。
〇相手、状況、内容を限定して「ありがとう」スタイルを考える
・相手
・状況
室内、
教えてもらったとき
飲み会のあと。仕事で手伝ってもらったとき。
・内容
・テンプレート
(目的)から(相手)へ(状況)に○○をありがとう。名前。(内容)をかく。
→それにあうスタイルは、ありがとうメモorハガキです。
〇道具
メモ、ペン
ハガキのテンプレート(webで作成するアイデア、vistaprintなど)
〇コツ
ケースごとに作成する
・ありがとうメモ
手渡し、不在時はデスクにおく。
友達、同僚身近なひと
習慣にしてこまめに。
・ありがとうハガキ
次に会うまでに時間があく相手むけ。
・気持ちを伝えるメモ
・気持ちを伝えるハガキ
〇書く場所を決める。
例えば、
①オフィス②自宅③外出先
※ケーススタディー
目的
相手
状況
内容
スタイル
目的:仕事をスムーズに進めたい他部署との関係づくり
相手:経理部
状況:書類を提出するたき
内容:ポスト言っとイットに「いつもありがとうございます(名前)」
もし、再提出で、謝罪の気持ちを含めたいなら、
「お手数おかけしてすみません!ご連絡くださりありがとうございます。(名前)」のようにかく
スタイル:ありがとうメモ
目的:贈り物へのお礼
相手:贈り物をくれたひと
状況:贈り物へのお礼をつたえる
内容:うけとったその日に「○さん、○をありがとうございました」
できれば感想「感謝をこめて」と書いたハガキをだす
スタイル:ありがとうハガキ
心に残る人になる たった1つの工夫 「ありがとう」の手書き習慣
◆本日の質問
Q「ありがとう」を伝える工夫のステップ
〇準備
1短くありがとうの気持ちを書く
2かんしゃしたらすぐに書く
3見返りを求めずたくさん書く。
〇目的を考える
私がありがとうを書く目的は
オフィスの人間関係を良くして、仕事を楽しくしたいからです。
〇相手、状況、内容を限定して「ありがとう」スタイルを考える
・相手
・状況
室内、
教えてもらったとき
飲み会のあと。仕事で手伝ってもらったとき。
・内容
・テンプレート
(目的)から(相手)へ(状況)に○○をありがとう。名前。(内容)をかく。
→それにあうスタイルは、ありがとうメモorハガキです。
〇道具
メモ、ペン
ハガキのテンプレート(webで作成するアイデア、vistaprintなど)
〇コツ
ケースごとに作成する
・ありがとうメモ
手渡し、不在時はデスクにおく。
友達、同僚身近なひと
習慣にしてこまめに。
・ありがとうハガキ
次に会うまでに時間があく相手むけ。
・気持ちを伝えるメモ
・気持ちを伝えるハガキ
〇書く場所を決める。
例えば、
①オフィス②自宅③外出先
※ケーススタディー
目的
相手
状況
内容
スタイル
目的:仕事をスムーズに進めたい他部署との関係づくり
相手:経理部
状況:書類を提出するたき
内容:ポスト言っとイットに「いつもありがとうございます(名前)」
もし、再提出で、謝罪の気持ちを含めたいなら、
「お手数おかけしてすみません!ご連絡くださりありがとうございます。(名前)」のようにかく
スタイル:ありがとうメモ
目的:贈り物へのお礼
相手:贈り物をくれたひと
状況:贈り物へのお礼をつたえる
内容:うけとったその日に「○さん、○をありがとうございました」
できれば感想「感謝をこめて」と書いたハガキをだす
スタイル:ありがとうハガキ